Видео для маркетплейса: какие форматы работают лучше всего

Форматов роликов для оформления карточки товаров существует немало. В каждом случае есть свои преимущества и недостатки. Поэтому нет какого-то единого решения, идеального для продажи любого продукта на торговых площадках страны. Рассмотрим, какой бывает съемка для маркетплейсов – прежде всего это касается Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет.

Задача такой видеозаписи – продемонстрировать сам продукт. Клиент может оценить его дизайн, габариты. Увидеть особенности, которые сложно передать только текстовым описанием.

Если речь идёт о девайсе, можно увидеть также аксессуары, которые к нему прилагаются, ознакомиться с органами управления. Ролик дополняет фотографии. Он может быть с субтитрами или озвучкой.

Также есть вариант объединить оба варианта. Чтобы было удобно людям с нарушениями слуха или зрения. Впрочем, не стоит забывать и о том, что пользователи, изучающие карточку товара в маркетплейсе, очень разные. Одни лучше воспринимают картинку, другие предпочитают звук.

Популярный формат, который часто используют блогеры, не менее эффективен и для торговых площадок. Распаковка товара помогает показать зрителю комплектацию, упаковку и прочие нюансы, которые могут его заинтересовать.

Предположим, речь идет о смартфоне. Во время распаковки можно показать, что в комплекте, к примеру, есть чехол, защитное стекло или наушники, которые не придётся покупать отдельно. Именно показать, обратив внимание человека на эту деталь, а не просто перечислить в списке. Таким нехитрым способом вы сразу повышаете ценность покупки для потенциального клиента.

Популяризации формата распаковки мы обязаны видеоблогерам. Часто эти ребята делают подобные ролики в качестве рекламы. За неё они получают сам продукт или деньги.

Удобство этого решения в том, что можно показать и рассказать всё самое важное, показав продукт в моменте. Тут сделаем пояснение. Вот этот миг, когда коробка открывается, и человек извлекает из неё товар впервые, психологически важен. Это как подарки на новый год в детстве.

Распаковка, как действо, позволяет зрителю отождествить себя с героем ролика, который извлекает предмет впервые. Человек хочет ощутить эту эмоцию. Простой психологический трюк, который работал и продолжает работать. Если продавец добавляет какой-то бонус в коробку, то получаем дополнительный эффект «киндер-сюрприза». Даже банальный стикер или пин за 100 рублей даст дополнительные продажи, если показать его, как приятную фишку покупки именно «здесь»..

Обзорные видео можно условно назвать расширенной версией распаковки. Они дают продавцу больше возможностей. Обзор позволяет рассказать о материалах, характеристиках товара, показать преимущества и недостатки, сравнить с другими продуктами из той же ниши, ценовой категории. Обозреватель рассказывает, какие фактические преимущества получает покупатель, выбирая именно этот товар.

Цель – показать объективность, а не просто прорекламировать. Поэтому важно написать сценарий, изучить сам продукт, информацию от производителя. Чтобы не допускать ошибок, рассказывая о функционале, используемых материалах и т.д.Можно начинать обзор с общего знакомства. Далее перечислить, что из этого ролика узнает зритель. После этого начинаются разделы. Например:

Пункты могут меняться, в зависимости от того, какой товар представлен. Для бытовой техники важен функционал. Для одежды и обуви – материалы, комфорт и т.д.

Обзорные ролики не должны быть слишком длинными. Иначе человек не досмотрит до конца. Однако и резко перескакивать с одной темы на другую тоже не следует.

Где и как снимать обзорные ролики? Вариантов множество. Можно показывать продукт в быту, в естественной среде его применения. Другой вариант – совместить студийную съёмку с примерами эксплуатации.

Пункты могут меняться, в зависимости от того, какой товар представлен. Для бытовой техники важен функционал. Для одежды и обуви – материалы, комфорт и т.д.

Обзорные ролики не должны быть слишком длинными. Иначе человек не досмотрит до конца. Однако и резко перескакивать с одной темы на другую тоже не следует.

Где и как снимать обзорные ролики? Вариантов множество. Можно показывать продукт в быту, в естественной среде его применения. Другой вариант – совместить студийную съёмку с примерами эксплуатации.

Запись обзорных роликов требует следующих вещей:

Помните, если голос человека в кадре или за кадром монотонный, есть дефекты дикции, это сходу минус для продукта. Для премиум-товаров это и вовсе недопустимо.

Обзор должен отвечать на вопросы потенциального покупателя. Чем меньше «воды» и чем больше полезных сведений, тем лучше.

Избегайте бездоказательных утверждений, обобщений и фраз в духе «9 стоматологов из 10 рекомендуют». Все утверждения, которые не опираются на факты или исследования, в обзор не добавляют. Например, вместо «этот смартфон самый быстрый в своём классе», нужно добавить результаты тестов, вроде Antutu.

Избегайте тем, в которых не разбираетесь, чтобы не показать непрофессионализм.

У многих продуктов есть официальные ролики от производителя. Убедитесь, что их формат и качество подходят под требования маркетплейса. В этом случае просто опубликуйте их в карточке товара, сэкономив время и деньги.

Помните, если голос человека в кадре или за кадром монотонный, есть дефекты дикции, это сходу минус для продукта. Для премиум-товаров это и вовсе недопустимо.

Обзор должен отвечать на вопросы потенциального покупателя. Чем меньше «воды» и чем больше полезных сведений, тем лучше.

Избегайте бездоказательных утверждений, обобщений и фраз в духе «9 стоматологов из 10 рекомендуют». Все утверждения, которые не опираются на факты или исследования, в обзор не добавляют. Например, вместо «этот смартфон самый быстрый в своём классе», нужно добавить результаты тестов, вроде Antutu.

Избегайте тем, в которых не разбираетесь, чтобы не показать непрофессионализм.

У многих продуктов есть официальные ролики от производителя. Убедитесь, что их формат и качество подходят под требования маркетплейса. В этом случае просто опубликуйте их в карточке товара, сэкономив время и деньги.

В первом случае человеку – зрителю проще понять, насколько вещь удобна. В этом случае нужно показать все нюансы и функционал

Во втором он может её рассмотреть на модели, чтобы принять окончательное решение. Здесь наиболее важна визуальная составляющая

Если речь идёт о технике, гаджетах и прочих вещах, к которым нужна дополнительная информация по эксплуатации, хорошо использовать видеоинструкцию. С помощью такого ролика можно показать следующие сведения:

Снимая видеоинструкцию, можно показывать устройство в действии. Это позволяет зрителю оценить эффективность его работы, понять, насколько данный функционал покрывает его индивидуальные потребности.

Снимая видеоинструкцию, можно показывать устройство в действии. Это позволяет зрителю оценить эффективность его работы, понять, насколько данный функционал покрывает его индивидуальные потребности.

У многих компаний есть брендированная анимация, персонажи-маскоты и т.д. Иногда производители снимают мультики в духе: «Вот, Маша купила обычное средство, а её подруга – наш продукт. Посмотрите, как счастлива подруга». Анимация позволяет реализовать быстрее и дешевле те идеи, которые сложно воплотить с живыми моделями-людьми.

Задача таких роликов – демонстрация преимуществ. Хороший пример – рекламы батареек с кроликами «Энерджайзер», которые продолжают работать дольше конкурентов. Видео должно быть запоминающимся и понятным для зрителя. Если у вас нет готового решения от бренда или вы сами являетесь производителем, то анимацию можно заказать. Помните, что это полноценный фильм, у которого должен быть логичный и интересный сюжет, персонаж/персонажи. Соответственно, потребуется сценарий.

Такие ролики, при наличии техники, профессионального света и реквизита, можно отснять буквально за час. Получаем 5-70-10-30 секунд рекламного материала.

В стоп-моушн анимации эффект движения достигается за счёт быстрого включения следующей картинки. Хотя сам объект остаётся неподвижным, ведь это просто фотографии. Такие ролики можно использовать и для записи упомянутых выше инструкций. Это хороший и привлекательный визуал для пользователей. Им часто пользуются даже популярные блогеры, повышая вовлечение своей аудитории.

Сначала выбирается однотонный удобный фон. Затем на нём размещается товар. Делается первый снимок. Затем его перемещают, делают какие-то действия. Например, открывают крышку и т.д., перемещают. После того, как серия фотографий с изменениями соединяется в один видеоролик, появляется ощущение реального действия, движения объекта. Главное правило – чем больше мелких изменений, тем живее и реалистичнее картинка анимации.

Плюсов несколько:

Интересный ролик с неожиданными творческими решениями продаст даже очевидно не самый нужный в хозяйстве товар. Потому что автоматически повышает в сознании пользователя значимость продукта. Делает его запоминаемым.

Креативы работают. Важно правильно их использовать. Если вы не являетесь профессионалом, то вряд ли сможете создать оригинальную идею, и также успешно её воплотить. Для этого и существуют эксперты, студии полного цикла. Там есть всё, что требуется:

Другими словами, придумать, снять и сделать качественный креативный ролик это как сделать короткометражку. Много вы видели удачных? Даже если речь идёт о паре десятков, это капля в море на фоне сотен тысяч кустарных видео, которые снимаются каждый день.

Но мы рассуждаем о том, как оформить карточку товара для маркетплейса, где любая ошибка стоит потери клиентов. Сняли плохое видео – отпугнули людей. Объективно есть сферы, в которые лучше не лезть без навыков, опыта и, не побоимся этого слова, таланта.

Выбирая между несколькими форматами, важно понимать, кто ваша основная аудитория. Поделите её на категории. Кому-то важно смотреть обзоры. Кто-то любит минимализм, чтобы был дизайн, функционал и преимущества. Другим интересно потратить пару минут на оригинальный ролик от продавца. Поэтому иногда стоит потратить время и деньги, чтобы охватить сразу несколько целевых групп. Это окупается.

Но самое главное – доверить исполнение этой работы опытным профессионалам, которые не только сделают всё в лучшем виде, но и помогут полезным советом и компетентной консультацией. Мы - Obscura Production всегда готовы прийти к вам на помощь для решения задач, связанных со съемкой товаров, видеомаркетингом и прочими важнейшими фишками для вашего бизнеса!